子どもだけで新幹線に乗せるときは、「車掌さんに頼めば降りる駅で声をかけてもらえる」と考えて予定を立てないことが大切です。乗車から到着まで預かってもらうサービスと、困ったときに係員へ相談することは別です。 たとえばJR東日本は、子どもだけで利用する場合も、乗降の手伝いや降車駅での声かけをするサービスは行っていないと案内しています。利用する路線や会社の案内を確認したうえで、保護者の見送り・出迎えと、本人が困ったときに行動できる準備を整えましょう。 グリーン車を取れば、確実に見守ってもらえる? グリーン車だから ...